缝补衣服、家电维修、冲印照片、月嫂服务、老人陪护、代收公共事业费、买菜、快递……在上海长寿邻里中心，居民生活琐事中的点点滴滴，都可以在这里寻觅到对应的服务。长寿邻里中心主任鲍芸自豪地告诉记者，这是由于邻里中心先期在居民区中通过发放600份问卷进行过细致调研，因此在提供服务上能够做到心中有数、完全根据居民“点单”的要求来。
功能齐全楼层定位分明
说起“邻里中心”，很多人或许还很陌生。邻里中心的概念来源于新加坡，最初是用来解决城市人口不断扩张对于土地的合理利用问题。社区商业的一种范本逐渐成形：在人口约6000户-8000户的社区规划配套一个邻里中心，经营中档商品为主，商店组合为：普通日常商品商店、诊疗所、餐馆和小贩中心。
在普陀区长寿邻里中心，记者看到，长寿邻里中心地上共五层、地下一层，总建筑面积近8000平方米，集标准化菜场、社区生活服务、老年俱乐部、养老院等多功能于一体。为了满足上班族的实际需要，一周七天无休，每天早开门，晚打烊。
整合公共服务资源
根据问卷的调查结果，服务项目设置上呼声最高的前六名为：标准化菜场（97%）、家电维修服务（91%）、美食广场（91%）、日托、居家养老服务（90%）、敬老院（85%）、修伞、配钥匙、皮鞋修理（85%）。此外，超过半数支持率的服务项目还包括老年人阅览室、公用事业收费点、健康咨询等。
鲍芸告诉记者，根据居民的意见，长寿邻里中心开始对外进行项目招标，发动6个居委会工作人员去寻找散落在各个角落的便民服务项目，在和店主进行商谈后，不少店家都十分乐意入驻长寿邻里中心或在邻里中心开设分店。
非正规企业“变身”正规军
在长寿邻里中心引入的便民项目中，上盈快递公司曾是小区内的非正规企业，然而在入驻邻里中心后，这家店不仅申请了新执照，还规范了管理，堂堂正正地成为了正规军。无独有偶，邻里中心内的嘉俪婚庆公司，也在入驻后变得“正儿八经”。
鲍芸告诉记者，这是由于成为邻里中心的注册企业后，可以享受社区发放的场地补贴，人员交金补贴等，这也是让一些非正规企业愿意“从良”的理由。
便民服务将进行业态调整
“邻里中心的便民项目目前已经满了，但从业态结构上来说，还不是最佳的。”鲍芸告诉记者，未来邻里中心将进行业态调整，对于一些只是进来“摆摆样子”，不太实惠的店家，他们会在租期满后，将他们“请”出去。
“邻里中心有一家电脑维修店，店里的生意一直冷冷清清，因为现在人修电脑一般都去专卖店修。”鲍芸说，他们已在和店主进行沟通，希望在租约满后，他们就可以搬出去。同时，他们也已和一家社区小装潢店进行联系，在电脑维修店搬离后，搬入邻里中心。